Vanliga frågor

Har vi fri tillgång till givarnas personuppgifter?

Ja, ni får alltid fri tillgång till personuppgifter om givaren delar dessa vid donationstillfället, i enlighet med GDPR.

Hur kommer ni att få in givare på plattfromen?

I samband med lansering kommer 500,000 kronor dubblas till en ideell organisation av en av våra partners. Vi kommer sedan att lansera brett i Sverige under 2025.

Kommer ni ha marknadsföring på plattformen så som reklam?

Absolut inte. Vi är måna om att vara en neutral aktör mot både givare och ideella organisationer. Vi kommer aldrig ha reklam på plattformen eller premiera innehåll för att ta en del av gåvorna.

Förlorar vi inte kontrollen över givarresan om donationer sker genom er plattform?

Nej. Samfora är en förenklande plattform som syftar till att hjälpa er att förstå era givares beteenden och preferenser. Ni har full insyn i datan och får tillgång till personuppgifter i enlighet med GDPR.

Varför visualiserar ni Ändamåls, Insamlings & Administrationskostnad, det är ett dåligt mått över en organisations effekt över tid.

Vi kunde inte vara mer eniga! Särskilt för mindre organisationer som oftast har en mycket högre administrationskostnad än en stor organisation.

Däremot efterfrågar givare denna information för att enkelt få en uppfattning av organisationens verksamhet. Då vi anser att det kommer leda till bättre transparens samt skapa större trovärdighet mot givare väljer vi att inkludera denna information på plattformen.

Är det verkligen kostnadsfritt?

Ja. Vi tar aldrig ut någon månadskostnad, plattformsavgift eller dolda avgifter på donationer. Swish-handel avtal eller liknande avgifter som Samfora ej kan påverka står den ideella organisationen för.

Kan man donera som Givare anonymt genom plattformen?

Ja, då ideella aktörer får ta emot oombedda gåvor anonymt och då givare ej behöver lämna ut sina personuppgifter vid en gåva (enligt GDPR).

Vad händer om en givare vill ha skattereduktion?

Om gåvan uppfyller krav för skattereduktion samt om givaren delar sitt personnummer vid gåvotillfället kommer organisationen kunna exportera personnummer & adress från sin organisationssida. Givetvis i .xml format för att enkelt kunna ladda upp på Skatteverket.

Kommer ni att ta ut en transaktionsavgift i framtiden?

Nej.

Övriga frågor?

maila philip@samfora.org