Vår affärsmodell

Gratis donationer för givare & mottagare. Premiumtjänster i form av analys & CRM.

0% i transaktions- och plattformsavgifter

300 miljoner kronor slösas varje år i Sverige till banker och betalväxlar i transaktionskostnader som hade kunnat gå till välgörenhet.

Den genomsnittliga transaktionskostnaden på en donation i Sverige är 3%, trots att teknologin redan finns för att det ska vara 0%. Civilsamhället har bara inte hängt med.

Samfora använder sig av Swish som har 0% i transaktionsavgift till 90-konton. Donationer från plattformen går alltid direkt från givaren till mottagarorganisationens bankkonto - inga mellanhänder eller dolda avgifter på vägen.

Vi integrerar endast med certifierade payment gateways som lever upp till PCI DSS standards. Vi använder alltid dekryptering (SSL/TLS) för alla transaktioner.Charity funnel AB är teknisk leverantör till Swish

Premium Analytics

Under våren börjar vi att beta-testa vår analystjänst. Det är en premiumtjänst utformad för att skapa bättre insikt i givarbeteenden och på ett enkelt sätt aggregera denna data för att driva mer effektfulla insamlingskampanjer och djupare förstå hur just ert givarsegment beter sig.

Exempel på innehåll:

• Prediktion av framtida gåvor - Högre ROI på kommunikation, undvik att “spamma” lågbenägna givare
• Donor Lifetime Value - CLV-analys av hur mycket givare donerar över sin “livstid” för att prioritera långsiktigt värdefulla givare samt bättre planera för budget och finansiella prognoser
• Churn Prediction - Identifiera givare som riskerar att sluta ge för att proaktivt ta kontakt innan det är för sent

Väntelista Premium Analytics

Klicka på denna text för att skriva upp er på väntelista (tar 3 min)

Donor Relation Management (CRM)

Vi får ofta höra att nuvarande CRM-system inom ideell sektor är för krångliga, för modulära eller för dyra. Inte så konstigt kanske, med tanke på att de nästan alltid är skapade för konsumenter eller företag och inte för givare.

Under hösten kommer vi att lansera ett autonomt och data-drivet CRM-system för att hjälpa välgörenhetsorganisationer att förstå, aktivera och behålla givare över tid.

Detta system kommer att innehålla:

• Email & SMS-outreach - Personaliserad kommunikation baserat på givarbeteenden
• Givarsegmentering - Gruppering av givare (t.ex. lojal, spontan, månads) genom analys av givarkluser
• Embedded donations på er hemsida - Självklart med 0% avgift
• Feedback-loop - Automatiska meddelanden om effekt och påverkan
• Churn-prevention - Identifiera och aktivera givare i riskzonen att sluta ge
• Stöd för större generositet - Moduler för hantering av filantroper, stiftelser och major donors

Värde för dig som ideell organisation:

• Ökad konvertering på hemsidan - Slipp krångliga formulär och att givare behöver skriva in personnummer, adress, kortnummer...
• Effektiv insamling - Fokus på givare med hög potential - högre ROI på kampanjer
• Minskad churn - Tidiga varningssignaler ger möjlighet att agera proaktivt
• Starkare lojalitet - Personlig feedback och tajmad kommunikation leder till bättre och längre relation
• Datadriven strategi - Beslut tas på data, inte magkänsla – även för små team
• Konkurrensfördelar - Möjlighet att agera smartare än organisationer utan tillgång till aggregerad insiktsdata

Väntelista för Donor Relationship Management

Trött på ert nuvarande CRM-system? Beta-testare får kostnadsfri migrering & 24 månaders användning av vår Analytics-tjänst.

Klicka på denna text för att skriva upp er på väntelistan (tar 3 min)